Wednesday, February 27, 2013
http://medicalxpress.com/news/2013-02-pessimism-future-longer-healthier-life.html
Tuesday, February 26, 2013
Q&A
Столько зарабатывает топовый контриб на пики? С учетом того, что там 2-3
новых заказа в день, мне кажется что даже топ не зарабатывает
настолько, чтобы прокормиться. Бизнес загибается?
Баксов 150-200.
Баксов 150-200.
Sunday, February 24, 2013
Tuesday, February 19, 2013
Monday, February 18, 2013
Friday, February 15, 2013
Thursday, February 14, 2013
Wednesday, February 13, 2013
Saturday, February 09, 2013
Friday, February 08, 2013
Thursday, February 07, 2013
Monday, February 04, 2013
Ответы тут
Давыдов, что почитать и посмотреть по вопросу организации компании,
когда ты в роли директора-стартапера и не особо разбираешься в
подробностях оказания услуг или производства продукта, но надо создать
бизнес нормальный, чтоб сотрудники не наебали зная, что ты к
подробностям не присматриваешься(ну типа ты только начальников отдела
нанимаешь и бабло даешь на развитие, а к мелочам не присматриваешься)?
Как и с кем работу завязывать, что бы все проконтролировать и правильно
выстроить бизнес-структуру-систему и чтоб тебя не наебали сотрудники и
партнеры-поставщики-подрядчики?
Вот вижу я рынок перспективный, пробил общие понятия о продукте и потребностях, дальше нужны специалисты, но чтоб не впустую бабло расходовалось и строилась правильная бизнес-система при этом не вмешиваясь в сам цех?
Толковый человек + везение (на каждого Баффета попадается не один Мэдофф).
Давыдов, смотрел документалку про дроны Rise of the Drones https://www.youtube.com/watch?v=-9A7pJwyMXo
Что думаешь обо всей этой шумихе? Будут ли машины управлять миром в будущем?
Не, не смотрел.
Вот вижу я рынок перспективный, пробил общие понятия о продукте и потребностях, дальше нужны специалисты, но чтоб не впустую бабло расходовалось и строилась правильная бизнес-система при этом не вмешиваясь в сам цех?
Толковый человек + везение (на каждого Баффета попадается не один Мэдофф).
Давыдов, смотрел документалку про дроны Rise of the Drones https://www.youtube.com/watch?v=-9A7pJwyMXo
Что думаешь обо всей этой шумихе? Будут ли машины управлять миром в будущем?
Не, не смотрел.
Продвижение условного SaaS на запад, часть 4
ч1, ч2, ч3
3. Пресс-релизы.
Золотое правило пресс-релизов гласит: "Если вы напишите пресс-релиз и разошлете его, то ничего не будет." Нет, конечно редкие исключения случаются, но в целом, если вы разослали пресс-релиз и это ничег не дало - то все правильно. К сожалению, когда нужны результаты, то приходится действовать по-другому. Опять же в архиве можно найти мои старые примеры о пресс-релизах по PickyDomains, по при работе с Bitrix24, я чуть докрутил свою методу и теперь пользуюсь "двойным сабмитом".
Часть пресс-релизов, к примеру про обновление фич, по своей сути сухи и неинтересны, и их почти никак не опубликовать в прессе, если вы только не крупная компания, типа Твиттера. Такие пресс-релизы просто делаешь, постишь и забываешь про них. Если стоит цель - публикация в нормальном издании, то пресс-релиз должен иметь какую-то новостную или курьезную составляющую.
Вот один из примеров пресс-релиза по Битрикс24. Особенность социального интранета состоит в том, что он меняет то, как работают люди. Я, к примеру, пользуюсь корппорталом ночью, потому что у меня маленький ребенок и мне удобно что-то поделать, пока его ночью кормят. Порядка 60% всех эккаунтов Битрикс 24 имеют активность по выходным по этой же причине. Поэтому когда было (католическое) рождество, мы решили, что выпустим пресс-релиз о том, сколько людей пользовалось своим корппорталом в канун Рождества, а так же в само рождество. Тупо потому что это интересно.
Сказанно - сделанно. Следующий шаг - ни в коем случае не рассылаем пресс-релиз по PRWeb или PRNewswire. Идем по списку своих журов и редакторов (см. предыдущие части о том, где их взять) и пишем коротенький е-мейл:
"Майк!
Мы в понедельник собираемся выпустить небольшой пресс-релиз о том, сколько людей использовали свой корпоративный портал в Рождество. Мы заинтересованны в вашей публикации, поэтому если вам это интересно, я могу прислать вам пресс-релиз заранее, до того, как мы его выложили в публичный доступ."
Такого рода подход дает несколько преимуществ. Первое, журы дико ненавидят, когда им на мыло кидают пресс-релиз, о котором они не просили. Пару таких маневров и вы у них в спам-листе. Второе, такой подход создает ажиотаж "эксклюзива" - вы получаете новость до других. Третье - вы сразу видите, интересен пресс-релиз или нет. Четвертое - если у вас нет 125 баксов на PRWeb или 600 на PRNewswire, то вы можете получить публикацию не рассылая пресс-релиз никуда.
Вот статья про использование Bitrix24 в рождество, который взял себе ReadWrite (очень авторитетный техножурнал), вот сам пресс-релиз, который вышел на два дня позже. И у стати, и у пресс-релиза было достаточно много перепечаток. Короче говоря, этот метод намного более действенен, нежели тупо написать пресс релиз, проплатить его дистрибуцию и ждать. Проверенно неоднократно.
Так же очень хорошо в пресс-релизах продается аналитика, инфорграфика, опросы и так далее. Я пока с инфографикой только начинаю работать, но другая русская компания - Wrike Андрея Филева регулярно таким образом пролазит в Машабл и прочие техкранчи - можете смело использовать их в качестве примера.
Второй важный момент - когда вы получаете публикацию, ваша работа не заканчивается, а только начинается. Пиар не только не гарантирует продаж, зачастую даже трафик он дает скудный. Я, например, помню, как публикация в PCMag (тоже топовое техноиздание), до того как мы ее подкачали, дала ну постыдно мало трафа, потому что она была зарыта там, где ее никто не видел. Лично я знаком лучше всего с Реддитом и использую по преимущество только его, но любой инструмент, с которым вы умеете работать (StumbleUpon, FaceBook, Digg, Delicious, LinkedIn, Twitter) надо задействовать, чтобы увеличть количество читателей. Статья, как правило - живет всего одни сутки или того меньше. Если вы смогли организовать достаточное количество ссылок и перепечаток статьи, то после того, как первый поток трафа схлынет, вы подсядите пускай и на тонкий, но более менее постоянный ручеек поискового трафа - иначе весь предыдущий труд не имел большого смысла.
(продолжение следует).
3. Пресс-релизы.
Золотое правило пресс-релизов гласит: "Если вы напишите пресс-релиз и разошлете его, то ничего не будет." Нет, конечно редкие исключения случаются, но в целом, если вы разослали пресс-релиз и это ничег не дало - то все правильно. К сожалению, когда нужны результаты, то приходится действовать по-другому. Опять же в архиве можно найти мои старые примеры о пресс-релизах по PickyDomains, по при работе с Bitrix24, я чуть докрутил свою методу и теперь пользуюсь "двойным сабмитом".
Часть пресс-релизов, к примеру про обновление фич, по своей сути сухи и неинтересны, и их почти никак не опубликовать в прессе, если вы только не крупная компания, типа Твиттера. Такие пресс-релизы просто делаешь, постишь и забываешь про них. Если стоит цель - публикация в нормальном издании, то пресс-релиз должен иметь какую-то новостную или курьезную составляющую.
Вот один из примеров пресс-релиза по Битрикс24. Особенность социального интранета состоит в том, что он меняет то, как работают люди. Я, к примеру, пользуюсь корппорталом ночью, потому что у меня маленький ребенок и мне удобно что-то поделать, пока его ночью кормят. Порядка 60% всех эккаунтов Битрикс 24 имеют активность по выходным по этой же причине. Поэтому когда было (католическое) рождество, мы решили, что выпустим пресс-релиз о том, сколько людей пользовалось своим корппорталом в канун Рождества, а так же в само рождество. Тупо потому что это интересно.
Сказанно - сделанно. Следующий шаг - ни в коем случае не рассылаем пресс-релиз по PRWeb или PRNewswire. Идем по списку своих журов и редакторов (см. предыдущие части о том, где их взять) и пишем коротенький е-мейл:
"Майк!
Мы в понедельник собираемся выпустить небольшой пресс-релиз о том, сколько людей использовали свой корпоративный портал в Рождество. Мы заинтересованны в вашей публикации, поэтому если вам это интересно, я могу прислать вам пресс-релиз заранее, до того, как мы его выложили в публичный доступ."
Такого рода подход дает несколько преимуществ. Первое, журы дико ненавидят, когда им на мыло кидают пресс-релиз, о котором они не просили. Пару таких маневров и вы у них в спам-листе. Второе, такой подход создает ажиотаж "эксклюзива" - вы получаете новость до других. Третье - вы сразу видите, интересен пресс-релиз или нет. Четвертое - если у вас нет 125 баксов на PRWeb или 600 на PRNewswire, то вы можете получить публикацию не рассылая пресс-релиз никуда.
Вот статья про использование Bitrix24 в рождество, который взял себе ReadWrite (очень авторитетный техножурнал), вот сам пресс-релиз, который вышел на два дня позже. И у стати, и у пресс-релиза было достаточно много перепечаток. Короче говоря, этот метод намного более действенен, нежели тупо написать пресс релиз, проплатить его дистрибуцию и ждать. Проверенно неоднократно.
Так же очень хорошо в пресс-релизах продается аналитика, инфорграфика, опросы и так далее. Я пока с инфографикой только начинаю работать, но другая русская компания - Wrike Андрея Филева регулярно таким образом пролазит в Машабл и прочие техкранчи - можете смело использовать их в качестве примера.
Второй важный момент - когда вы получаете публикацию, ваша работа не заканчивается, а только начинается. Пиар не только не гарантирует продаж, зачастую даже трафик он дает скудный. Я, например, помню, как публикация в PCMag (тоже топовое техноиздание), до того как мы ее подкачали, дала ну постыдно мало трафа, потому что она была зарыта там, где ее никто не видел. Лично я знаком лучше всего с Реддитом и использую по преимущество только его, но любой инструмент, с которым вы умеете работать (StumbleUpon, FaceBook, Digg, Delicious, LinkedIn, Twitter) надо задействовать, чтобы увеличть количество читателей. Статья, как правило - живет всего одни сутки или того меньше. Если вы смогли организовать достаточное количество ссылок и перепечаток статьи, то после того, как первый поток трафа схлынет, вы подсядите пускай и на тонкий, но более менее постоянный ручеек поискового трафа - иначе весь предыдущий труд не имел большого смысла.
(продолжение следует).
Sunday, February 03, 2013
Продвижение условного SaaS на запад, часть 3
ч1, ч2
2. Google
Банальность - но Гугл это ваш лучший друг, когда вы занимаетесь пиаром. Bitrix24 - достаточно сложный продукт. Лично я только на второй или третий месяц полностью начал понимать, что же я продвигаю и насколько это крутая штука. Я ничего не знал про эти ваши социальные интранеты, и никогда не пользовался CRM или проджект-менеджерами (и не пользуюсь) то есть был польным нулем в теме. Поэтому данный алгоритм очень подходит в ситуациях, когда у вас в голове полный "затык" по теме как найти места, которые могут написать про ваш продукт или сервис.
Первое решение, которое я принял, это продвигать Bitrix24 как стартап. Как вы (не) знаете - Bitrix cейчас пятая в мире по популярности CMS и первая в мире среди "коммерческих" ЦМСок (потому что Вордпресс, Друпал и Джумла бесплатны, а Битрикс - нет). Но так как основа продажи приходится на страны бывшего СССР, то на западе Битрикс большинство журов не знали, и подача проекта как стартапа была уместна и выгодна, в том плане, что про стартап пишут намного более охотно, нежели про "сервис", хотя это одно и то же (в России, разумеется, это бы не прокатило). Поэтому первый логический шаг - это окучивание ресурсов, которые пишут про стартапы. Ресурсы такие найти достаточно просто двумя путями - первое, это поиск по фразам типа "ресурсы о стартапах" (классические примеры - Wikindu или KillerStartups, который публиковал и новости про PickyDomains и Битрикс24), а второе (что я и рекомендую), это взять и прогуглить несколько известных стартапов, которые запустились неделей раньше (Swipp, например). Таким образом вы сразу же получите список из несколько десятков/сотен ресурсов, которые пишут про стартапов, причем не только известных, типа VentureBeat, но и маленьких блогов, о которых вы бы никак не узнали.
Так как Битрикс24 это и web app, и SaaS, и CRM, и Project Manаger, и File Sharing, и social intranet, и enterprise software и так далее и тому подобное, то в течении нескольких месяцев я прошел путь от "ну и кто будет про это писать, кроме трех фанатиков социального интранета", до "ОК, ну тысячи две-три ресурсов, с которыми надо списаться, тут найти можно". Вот, к примеру, как можно получить ревью такого монстра, как Битрикс24 на узкотематическом ресурсе по проджект менеджементу, используюя данный подход. Кстати, зачастую мелкие ресурсы наиболее полно описывают ваш сервис, в то время как "крупняк" подходит к делу чисто формально.
Второй совет - обязательно пройдитесь по разделу "Пресса о нас" на сайте конкуретов. Вот пример сервиса-конкурента Битрикс24 MoxieSoft. Я потратил одну минуту и тут же увидел несколько ресурсов, про которые раньше не знал, и тут же связался с журналистами/блоггерами, потому что я уже знаю, что для них эта тема интересна. Не все ресурсы выкладывают полный пресс-отчет, обычно ограничиваются 3-5 самыми вкусными публикациями, но если чей-то пиарщик желает вам помочь выложив полный список публикаций, не стоит ему отказывать.
Третий совет - ищите по нишам и продуктам, которые смежны вашим. К примеру в Битрикс24 нет бухгалтерии, инвойсов и хелпдеска. Но я регулярно просматриваю публикации ZenDesk или Wave Accounting, потому что я знаю, что если кому-то интересен хелпдеск, как севрис, им будет интересен Битрикс24. При таком подходе довольно быстро понимаешь, что проблема не в том, чтобы найти, кто бы про тебя писал, проблема в том, чтобы со всеми списаться. Другой значительный бонус "пробивания" конкурентов и неконкурентов по Гуглу, что ты выходишь на новые способы продвижения. Вот эта компания купила в этом блоге sponsored review - значит и ты можешь. Вот эта компания разместила в другом блоге бесплатную раздачу - берем на заметку. Вот эта компания пишет в этом блоге гостевые посты - тоже пригодится. Чем дальше копаешь, тем больше идей.
Второй способ, которым я пользуюсь в Гугле - это поиск результатов по времени. Как правило за последние 24 часа или за последнюю неделю (реже - месяц). Дело в том, что после того, как вы несколько месяцев активно занимаетесь пиаром, то вы уже списались с самыми основными ресурсами, и много где уже опубликовались, работать по старым контактом нет смысла. Поэтому начинаешь отслеживать публикации по конкретной теме или упоминанием конкретного сервиса, которые только-только вышли. Часто это бывает какой-то комментарий или публикация в форуме. Такие вещи обычно имеют "срок годности". К приему, человек думает, пользоваться или не пользоваться Яммером. Если вы ответите ему в тот же день, то ваш комментраий может иметь смысл. Однаке если вы сделаете то же самое через пол года - то поезд давно ушел. Разумеется, отслеживать все публикации за последние 24 часа по всем (не)конкруентам - занятие бессмысленное и тяжелое. Google Alert, к сожалению, не всегда полезен, так как он выдает обновление главной, как новую публикацию. Поэтому разумно для себя распределить все ключевики по ролям - вот это ослеживать каждый день, вот это раз в неделю, вот это можно и реже.
Продолжение следует.
2. Google
Банальность - но Гугл это ваш лучший друг, когда вы занимаетесь пиаром. Bitrix24 - достаточно сложный продукт. Лично я только на второй или третий месяц полностью начал понимать, что же я продвигаю и насколько это крутая штука. Я ничего не знал про эти ваши социальные интранеты, и никогда не пользовался CRM или проджект-менеджерами (и не пользуюсь) то есть был польным нулем в теме. Поэтому данный алгоритм очень подходит в ситуациях, когда у вас в голове полный "затык" по теме как найти места, которые могут написать про ваш продукт или сервис.
Первое решение, которое я принял, это продвигать Bitrix24 как стартап. Как вы (не) знаете - Bitrix cейчас пятая в мире по популярности CMS и первая в мире среди "коммерческих" ЦМСок (потому что Вордпресс, Друпал и Джумла бесплатны, а Битрикс - нет). Но так как основа продажи приходится на страны бывшего СССР, то на западе Битрикс большинство журов не знали, и подача проекта как стартапа была уместна и выгодна, в том плане, что про стартап пишут намного более охотно, нежели про "сервис", хотя это одно и то же (в России, разумеется, это бы не прокатило). Поэтому первый логический шаг - это окучивание ресурсов, которые пишут про стартапы. Ресурсы такие найти достаточно просто двумя путями - первое, это поиск по фразам типа "ресурсы о стартапах" (классические примеры - Wikindu или KillerStartups, который публиковал и новости про PickyDomains и Битрикс24), а второе (что я и рекомендую), это взять и прогуглить несколько известных стартапов, которые запустились неделей раньше (Swipp, например). Таким образом вы сразу же получите список из несколько десятков/сотен ресурсов, которые пишут про стартапов, причем не только известных, типа VentureBeat, но и маленьких блогов, о которых вы бы никак не узнали.
Так как Битрикс24 это и web app, и SaaS, и CRM, и Project Manаger, и File Sharing, и social intranet, и enterprise software и так далее и тому подобное, то в течении нескольких месяцев я прошел путь от "ну и кто будет про это писать, кроме трех фанатиков социального интранета", до "ОК, ну тысячи две-три ресурсов, с которыми надо списаться, тут найти можно". Вот, к примеру, как можно получить ревью такого монстра, как Битрикс24 на узкотематическом ресурсе по проджект менеджементу, используюя данный подход. Кстати, зачастую мелкие ресурсы наиболее полно описывают ваш сервис, в то время как "крупняк" подходит к делу чисто формально.
Второй совет - обязательно пройдитесь по разделу "Пресса о нас" на сайте конкуретов. Вот пример сервиса-конкурента Битрикс24 MoxieSoft. Я потратил одну минуту и тут же увидел несколько ресурсов, про которые раньше не знал, и тут же связался с журналистами/блоггерами, потому что я уже знаю, что для них эта тема интересна. Не все ресурсы выкладывают полный пресс-отчет, обычно ограничиваются 3-5 самыми вкусными публикациями, но если чей-то пиарщик желает вам помочь выложив полный список публикаций, не стоит ему отказывать.
Третий совет - ищите по нишам и продуктам, которые смежны вашим. К примеру в Битрикс24 нет бухгалтерии, инвойсов и хелпдеска. Но я регулярно просматриваю публикации ZenDesk или Wave Accounting, потому что я знаю, что если кому-то интересен хелпдеск, как севрис, им будет интересен Битрикс24. При таком подходе довольно быстро понимаешь, что проблема не в том, чтобы найти, кто бы про тебя писал, проблема в том, чтобы со всеми списаться. Другой значительный бонус "пробивания" конкурентов и неконкурентов по Гуглу, что ты выходишь на новые способы продвижения. Вот эта компания купила в этом блоге sponsored review - значит и ты можешь. Вот эта компания разместила в другом блоге бесплатную раздачу - берем на заметку. Вот эта компания пишет в этом блоге гостевые посты - тоже пригодится. Чем дальше копаешь, тем больше идей.
Второй способ, которым я пользуюсь в Гугле - это поиск результатов по времени. Как правило за последние 24 часа или за последнюю неделю (реже - месяц). Дело в том, что после того, как вы несколько месяцев активно занимаетесь пиаром, то вы уже списались с самыми основными ресурсами, и много где уже опубликовались, работать по старым контактом нет смысла. Поэтому начинаешь отслеживать публикации по конкретной теме или упоминанием конкретного сервиса, которые только-только вышли. Часто это бывает какой-то комментарий или публикация в форуме. Такие вещи обычно имеют "срок годности". К приему, человек думает, пользоваться или не пользоваться Яммером. Если вы ответите ему в тот же день, то ваш комментраий может иметь смысл. Однаке если вы сделаете то же самое через пол года - то поезд давно ушел. Разумеется, отслеживать все публикации за последние 24 часа по всем (не)конкруентам - занятие бессмысленное и тяжелое. Google Alert, к сожалению, не всегда полезен, так как он выдает обновление главной, как новую публикацию. Поэтому разумно для себя распределить все ключевики по ролям - вот это ослеживать каждый день, вот это раз в неделю, вот это можно и реже.
Продолжение следует.
Продвижение условного SaaS на запад, часть 2
Начало тут.
1. LinkedIn InMail
Я не фанат корпоративных сетей, но LinkedIn InMails cупер круты. Это платная опция, насколько я знаю, стоит это сто баксов в месяц за эккаунт. В обычном режиме я работаю с двух корпоративных эккаунтов, в пиковые месяцы забитраю у товарища третий. С каждого эккаунта я могу послать 75 инмейлов (то ли за месяц, то ли за две недели), благодаря тому, что у моих е-мейлов очень высокий рейтинг (пять звездочек), что означает, что их не воспринимают, как спам. Если я ничего не путаю, вы получите в два раза больше инмейлов, как только у вас появится история реакций на ваши письма.
В чем преимущество работы именно через LinkedIn и именно через InMail. Инмейлы позволяют послать вам сообщение любому члену линкдина, хотя у вас с ним нет никаких отношений. Второй момент, когда вы видите профиль журналиста, скажем, Mashable, в нижнем правом углу показываются профили связанных с ним людей - обычно это другие журналисты и редактора Mashable, а так же Техкранча, ГигаОма и так далее. Это нереально круто, когда работает по регионам - к примеру с канадской, австралийской или британской техно прессой. Не зная ничего про австралийские техноиздания, при помощи инмейлов, переходя с профиля на профиль и смотря, с кем они связанны, я за пол дня мог связаться абсолютно с каждым значимым техножурналистом той или иной страны.
В изданиях очень часто скрывают адреса конкретных журналистов, оставляя только editor@ или tips@ и питч, посланный туда, попадает в общую свалку, а то может и сообще никем не читается. Люди регистрируются в Линкдине с личных адресов (многие журналисты мне отвечали "Звучит очень интересно, пожалуйста, пришлите все материалы на мой рабочий е-мейл такой-то"), поэтому посланное что-то через инмейл почти гарантированно читается.
Теперь пару моментов о питче - потому что от грамотного питча очень много зависит. В причине инмейла я ставлю Expertise request, в сабже (Mashable) article question, а текст типового питча выглядит примерно так (адаптирую на русский, если вдруг кто-то в основном работает с русской прессой).
"Приветствую, Иван!
Я, конечно, понимаю, что вас каждый день "достают" стартапы, но в свете того, что Майкрософт недавно купил Яммер за $1,2 миллиарда, я думаю, что вам будет интересно написать про Битрикс24. Если коротко, Битркис24 это Яммер (социальный интранет), плюс Сейлсфорс (CRM), плюс Дропбокс (файлохранилище и работа с документами), плюс Бейскамп (проджект менеждемент), ну и еще где-то тридцать других инстрементов для бизнеса. Продукт абслютно бесплатен для маленьких компаний (12 работников или меньше). Мы сейчас самый быстрорастущий игрок на этом рынке. Скажите, это ваша тема в журнале, или мне стоит написать кому-то еще (тогда кому)?
Целую нежно и взасос,
Димка"
Есть несколько моментов, которые я хотел бы подсветить. Первое - это сабж. Если сабж - говно, то письмо и не откроют. Поэтому писать пресс-релиз и так далее ни в коем случае нельзя. Второе - питч должен быть коротким, визуально коротким. Человек открывает - видит один абзац и он принимает решение дочитать до конца. Если он увидит полную страницу сразу - ф топку. Третье, в питче должен быть зашит какой-то крючек. Так как я начинал пиарить Битрикс в августе, когда Майкрософт купил Яммер, то привязка к недавней новости очень хорошо срабатывала. Сейчас приходится находить другие интересные моменты, но обязательно постарайтесь заинтриговать жура. Момент четвертый - питч нужно твикать под конкретного человека, когда вы знаете о нем дополнительную информацию. Когда человек пишет в рубрике "новости облака", я в питче меняю startup на cloud startup. Если человек пишет про social HR, я вставляю social HR. И так далее. Этому меня научил горький опыт, когда люди отказывали мне с формулировкой "я не пишу про сервисы" или "я не пишу про стартапы" или "я пишу только про стартапы" или "я пишу только про enterprise solutions", и я теперь стараюсь узнать как можно больше о человеке, прежде чем контактировать его. Ну и последний момент - обязательно заканчивайте питч вопросом - потому что тогда отвечают. Не раз и не два мне отказывали с формулировкой ("Я больше не работаю в ..., но продукт выглядит очень интересным. Удачи!"). Очень часто отвечают, кому лучше адресовать питч. Ну и вообще, очень полезно получать ответы, потому что тогда ты знаешь, что твой питч срабатывает.
Я стараюсь контактировать как можно больший круг людей через инмейлы - журналистов, редакторов и не только. Дело в том, что даже если жур ничего про вас не написал, это не значит, что питч не сработал. Напимер, в Германии есть такой ведущий журнал - T3N (на Германию пиаром занимаюсь не я, а другой спец). Они упорно отказываются делать бесплатный обзор Битрикс24, но недавно один немец рассказал, что он узнал о Битриксе именно от журналиста t3n. Я, помнится, как-то питчил владельца ресурса о решениях для юристов. Он мне ничего не ответил и не стал писать обзор сервиса, но буквально на следующий же день в своем форуме посоветовал кому-то попробовать Битрикс24. У меня большие планы на LinkedIn для прямых продаж и для поиска региональных партнеров, но об этом вы если и узнаете, то только в конце года.
В следующих "выпусках" - как находить ресурсы для публикаций, как сделать так, чтобы пресс-релизы приводили к публикациям (а не к просеру бабла) и для чего стоит читать Твиттер конкурентов.
1. LinkedIn InMail
Я не фанат корпоративных сетей, но LinkedIn InMails cупер круты. Это платная опция, насколько я знаю, стоит это сто баксов в месяц за эккаунт. В обычном режиме я работаю с двух корпоративных эккаунтов, в пиковые месяцы забитраю у товарища третий. С каждого эккаунта я могу послать 75 инмейлов (то ли за месяц, то ли за две недели), благодаря тому, что у моих е-мейлов очень высокий рейтинг (пять звездочек), что означает, что их не воспринимают, как спам. Если я ничего не путаю, вы получите в два раза больше инмейлов, как только у вас появится история реакций на ваши письма.
В чем преимущество работы именно через LinkedIn и именно через InMail. Инмейлы позволяют послать вам сообщение любому члену линкдина, хотя у вас с ним нет никаких отношений. Второй момент, когда вы видите профиль журналиста, скажем, Mashable, в нижнем правом углу показываются профили связанных с ним людей - обычно это другие журналисты и редактора Mashable, а так же Техкранча, ГигаОма и так далее. Это нереально круто, когда работает по регионам - к примеру с канадской, австралийской или британской техно прессой. Не зная ничего про австралийские техноиздания, при помощи инмейлов, переходя с профиля на профиль и смотря, с кем они связанны, я за пол дня мог связаться абсолютно с каждым значимым техножурналистом той или иной страны.
В изданиях очень часто скрывают адреса конкретных журналистов, оставляя только editor@ или tips@ и питч, посланный туда, попадает в общую свалку, а то может и сообще никем не читается. Люди регистрируются в Линкдине с личных адресов (многие журналисты мне отвечали "Звучит очень интересно, пожалуйста, пришлите все материалы на мой рабочий е-мейл такой-то"), поэтому посланное что-то через инмейл почти гарантированно читается.
Теперь пару моментов о питче - потому что от грамотного питча очень много зависит. В причине инмейла я ставлю Expertise request, в сабже (Mashable) article question, а текст типового питча выглядит примерно так (адаптирую на русский, если вдруг кто-то в основном работает с русской прессой).
"Приветствую, Иван!
Я, конечно, понимаю, что вас каждый день "достают" стартапы, но в свете того, что Майкрософт недавно купил Яммер за $1,2 миллиарда, я думаю, что вам будет интересно написать про Битрикс24. Если коротко, Битркис24 это Яммер (социальный интранет), плюс Сейлсфорс (CRM), плюс Дропбокс (файлохранилище и работа с документами), плюс Бейскамп (проджект менеждемент), ну и еще где-то тридцать других инстрементов для бизнеса. Продукт абслютно бесплатен для маленьких компаний (12 работников или меньше). Мы сейчас самый быстрорастущий игрок на этом рынке. Скажите, это ваша тема в журнале, или мне стоит написать кому-то еще (тогда кому)?
Целую нежно и взасос,
Димка"
Есть несколько моментов, которые я хотел бы подсветить. Первое - это сабж. Если сабж - говно, то письмо и не откроют. Поэтому писать пресс-релиз и так далее ни в коем случае нельзя. Второе - питч должен быть коротким, визуально коротким. Человек открывает - видит один абзац и он принимает решение дочитать до конца. Если он увидит полную страницу сразу - ф топку. Третье, в питче должен быть зашит какой-то крючек. Так как я начинал пиарить Битрикс в августе, когда Майкрософт купил Яммер, то привязка к недавней новости очень хорошо срабатывала. Сейчас приходится находить другие интересные моменты, но обязательно постарайтесь заинтриговать жура. Момент четвертый - питч нужно твикать под конкретного человека, когда вы знаете о нем дополнительную информацию. Когда человек пишет в рубрике "новости облака", я в питче меняю startup на cloud startup. Если человек пишет про social HR, я вставляю social HR. И так далее. Этому меня научил горький опыт, когда люди отказывали мне с формулировкой "я не пишу про сервисы" или "я не пишу про стартапы" или "я пишу только про стартапы" или "я пишу только про enterprise solutions", и я теперь стараюсь узнать как можно больше о человеке, прежде чем контактировать его. Ну и последний момент - обязательно заканчивайте питч вопросом - потому что тогда отвечают. Не раз и не два мне отказывали с формулировкой ("Я больше не работаю в ..., но продукт выглядит очень интересным. Удачи!"). Очень часто отвечают, кому лучше адресовать питч. Ну и вообще, очень полезно получать ответы, потому что тогда ты знаешь, что твой питч срабатывает.
Я стараюсь контактировать как можно больший круг людей через инмейлы - журналистов, редакторов и не только. Дело в том, что даже если жур ничего про вас не написал, это не значит, что питч не сработал. Напимер, в Германии есть такой ведущий журнал - T3N (на Германию пиаром занимаюсь не я, а другой спец). Они упорно отказываются делать бесплатный обзор Битрикс24, но недавно один немец рассказал, что он узнал о Битриксе именно от журналиста t3n. Я, помнится, как-то питчил владельца ресурса о решениях для юристов. Он мне ничего не ответил и не стал писать обзор сервиса, но буквально на следующий же день в своем форуме посоветовал кому-то попробовать Битрикс24. У меня большие планы на LinkedIn для прямых продаж и для поиска региональных партнеров, но об этом вы если и узнаете, то только в конце года.
В следующих "выпусках" - как находить ресурсы для публикаций, как сделать так, чтобы пресс-релизы приводили к публикациям (а не к просеру бабла) и для чего стоит читать Твиттер конкурентов.
Как за 100 баксов в месяц попасть практически в любое топовое издание
Не знаю, для скольких людей актуально продвижение на западе своих SaaSов, но так как прошло уже шесть месяцев, как я помимо собственных проектов, продвигаю на треть ставки, как inhouse пиарщик Bitrix24.com на запад, и я хочу поделиться алгоритмом продвижения для тех, кому это может быть интересно. Хочу сразу оговориться, меня удивили две вещи - первое, получать публикации даже в самых топовых изданиях оказалось не очень сложно (в чем немалая заслуга того, что Битрикс24 очень хорошо сделан и сейчас находится в очень модной теме социального интранета). Второе - пиар не сильно продает. Публикация в Форбсе, к примеру, прочитало почти тридцать тысяч человек только на английском сайте (были и региональные перепечатки в бразильском Форбсе, куча блогов утащило статью), многие пришли на сайт, но всплеска продаж не произошло. Как вы (не)помните - я продажник и пиар не сильно жалую, но так как жизнь заставила заниматься именно пиаром (Bitrix24 по прежнему в бэте) и к продажам я только приступаю в этом месяце, то делюсь опытом именно по пиару. Кстати, в архивах можно найти записи о том, как я продвигал PickyDomains.com через блоги, а так же о сервисе совместного продвижения, но, хотя я использовал эти инструменты, я не буду про это писать, так как для Битрикса, с их размером и оборотами этого было явно недостаточно. Второй момент, что алгоритм продвижения, который я собираюсь описать, позволяет пролезть практически по всюду - и издания типа Форбса, и топовые техноиздания, типа ReadWriteWeb, и издания первой лиги (BetaNews, к примеру), и специализированные издания (TheVarGuy), и региональные издания (типа австралийского Бита, или корейского CIO), в общем, практически везде (мне также ответили журналисты NYTimes, BBC, USAToday и других мировых изданий, хотя в результате о Битриксе они не стали писать, так как не было новостного компанента). Я не могу сказать точно, сколько было публикация о Bitrix24 за пол года, что я этим занимался, но что более сотни - это точно. В январе, к примеру, было 20 публикаций за 31 день - то есть чаще писали, чем не писали. Хотя, оговорюсь, пиар сам по себе не решает проблемы продаж, он только повышает степень доверия - когда про тебя пишут Forbes, PCMag, PCWorld, ReadWriteWeb и другие, люди начинают понимать, что это серьезный продукт.
(Продолжение следует - часть 2, часть 3, часть 4)
(Продолжение следует - часть 2, часть 3, часть 4)
Saturday, February 02, 2013
Носкохак
На прошлой неделе мы с товарищами почему-то заговорили про носки. Даже не помню, почему. Все описывали свои проблемы с носками, в том числе и я. Мне надоело, что теряются пары, и я начал грязные носки в стирку бросать уже "спаренными", после чего на меня начала кричать жена "какого хера ты это делаешь, ности грязными из стирки выходят". И тут один товаришь поделился соверешнно простым, гениальными и самоочевидным решением. Ему надоело бороться с носками и он выкинул все свои старые носки. Купил 30 пар новых, но ИДЕНТИЧНЫХ. И теперь у него нет проблем с носками. Я вот все жду теперь, как выдасться время на рынок съездить.